Di we1wib, privasi bukan sekadar formaliti. Kami melabur dalam sistem keselamatan terbaik dan mengamalkan dasar yang telus supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data peribadi anda diuruskan, dilindungi dan digunakan.
Sebelum membaca dokumen penuh, ini adalah enam komitmen teras yang menjadi asas kepada cara we1wib menguruskan data peribadi pemain.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan we1wib dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.
We1wib tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Data anda bukan produk kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan we1wib. Tiada data berlebihan dikumpulkan dan setiap data yang kami miliki mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Pemain we1wib mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan memadam data peribadi mereka pada bila-bila masa. Anda sentiasa memegang kawalan ke atas maklumat peribadi anda sendiri.
We1wib menetapkan tempoh penyimpanan data yang spesifik untuk setiap jenis maklumat. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, we1wib komited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam tempoh 72 jam dari tarikh pengesanan, selaras dengan amalan terbaik industri.
Penting: Dokumen ini menerangkan cara we1wib ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pemain", "anda") apabila anda menggunakan platform we1wib. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
We1wib mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan amat serius. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data yang relevan.
Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan mudah difahami tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda dari saat anda mendaftar sehinggalah anda berhenti menggunakan platform. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kami ingin anda merasa yakin bahawa maklumat peribadi anda berada di tangan yang bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab we1wib untuk gambaran menyeluruh tentang cara kami beroperasi.
Semasa pendaftaran dan penggunaan platform we1wib, kami mengumpulkan maklumat berikut yang anda berikan secara langsung:
Apabila anda menggunakan platform we1wib, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Wajib? | Dikongsi? |
|---|---|---|---|
| Nama & Tarikh Lahir | Pengesahan identiti & KYC | Ya | Bersyarat |
| Alamat E-mel | Log masuk, notifikasi, komunikasi | Ya | Tidak |
| Nombor Telefon | Pengesahan 2FA, komunikasi | Ya | Tidak |
| Maklumat Akaun Bank | Pemprosesan pengeluaran | Ya | Pemproses sahaja |
| Alamat IP & Data Teknikal | Keselamatan, pengesanan penipuan | Auto | Tidak |
| Sejarah Permainan | Rekod akaun, sokongan pelanggan | Auto | Tidak |
We1wib menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah sah dan perlu untuk menyediakan perkhidmatan platform:
We1wib tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pemain. Walau bagaimanapun, untuk membolehkan platform beroperasi dengan berkesan, kami berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam kategori berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data we1wib tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang telah ditetapkan dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.
We1wib melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang sempurna, we1wib komited untuk mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku insiden keselamatan, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam.
We1wib menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform we1wib.
Sebagai pemain we1wib yang data peribadi kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk menggunakan mana-mana hak ini.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil akaun anda.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Terima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus.
Minta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dalam proses.
Platform we1wib tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur, maklumat tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.
Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah memberikan maklumat peribadi kepada we1wib tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia untuk tujuan operasi platform. Dalam situasi sedemikian, we1wib memastikan bahawa pindahan data tersebut dilakukan mengikut mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk:
We1wib menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Jadual penyimpanan am kami adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan sehingga tidak boleh dikaitkan dengan mana-mana individu.
We1wib berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform we1wib selepas dasar yang dikemas kini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara we1wib mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu:
Aduan Tidak Selesai: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons we1wib terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan pihak berkuasa kawal selia yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.
Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan pasukan keselamatan yang berdedikasi, data peribadi anda sentiasa dilindungi. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai we1wib.