Sebelum anda bermain, pastikan anda memahami terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform we1wib. Dokumen ini ditulis dengan jelas dan telus untuk memastikan setiap pemain tahu hak dan tanggungjawab mereka.
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah enam perkara terpenting dalam Terma dan Syarat we1wib.
We1wib hanya membenarkan pemain yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun yang melanggar peraturan ini akan ditutup serta-merta.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun we1wib. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan.
Sebelum pengeluaran pertama diproses, pemain perlu melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dengan mengemukakan dokumen yang sah. Ini adalah prosedur standard untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Semua bonus dan promosi we1wib tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun we1wib anda. Jangan berkongsi maklumat akaun dengan sesiapa dan segera hubungi sokongan jika mengesyaki aktiviti mencurigakan.
We1wib berhak untuk mengemas kini terma dan syarat dari semasa ke semasa. Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan material dan penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Sila baca dengan teliti: Dokumen Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Pemain") dan we1wib ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan platform we1wib, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan platform we1wib, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh we1wib ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, anda dengan nyata bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform. We1wib menganggap bahawa setiap pemain yang berdaftar telah membaca dan memahami dokumen ini sepenuhnya sebelum mendaftar.
Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk satu perjanjian menyeluruh antara pemain dan we1wib.
Untuk mendaftar dan menggunakan Platform we1wib, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
We1wib mengambil serius perlindungan kanak-kanak. Sebarang cubaan pendaftaran oleh individu di bawah 18 tahun akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan. Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk mencegah akses kanak-kanak kepada laman perjudian.
Untuk menjadi ahli we1wib, anda perlu melengkapkan borang pendaftaran dalam talian dengan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. We1wib berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di we1wib. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini. We1wib berhak menutup semua akaun berkaitan dan menahan baki yang ada jika terbukti berlaku pelanggaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. Semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri, melainkan anda melaporkan kepada we1wib dalam masa 24 jam bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
We1wib memerlukan pengesahan identiti (Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran pertama. Dokumen yang diperlukan termasuk:
Semua deposit ke akaun we1wib mesti dilakukan melalui kaedah pembayaran yang diluluskan iaitu FPX, DuitNow, pindahan bank tempatan dan e-dompet yang disenaraikan di platform. We1wib tidak menerima deposit tunai atau kaedah pembayaran tanpa nama.
| Parameter | Had Deposit | Had Pengeluaran |
|---|---|---|
| Minimum | RM 20 | RM 50 |
| Maksimum harian | RM 50,000 | RM 30,000 |
| Masa pemprosesan | Serta-merta | 5–15 minit |
Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang telah didaftarkan atas nama pemain yang sama. We1wib tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga tanpa mengira sebab.
We1wib tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal e-dompet anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan we1wib.
Nota Penting: Pengeluaran yang melebihi had harian akan diproses dalam tempoh 1–2 hari bekerja selepas semakan pematuhan standard. We1wib berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran yang besar.
Semua bonus, promosi dan tawaran khas yang ditawarkan oleh we1wib tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang spesifik. Syarat lengkap setiap promosi dinyatakan pada laman promosi berkaitan.
Bonus yang diterima perlu dipertaruhkan mengikut gandaan yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Pertaruhan yang dibuat menggunakan mata wang bonus tidak akan dikira untuk mengurangkan keperluan pertaruhan melainkan dinyatakan sebaliknya.
We1wib tidak bertolak ansur dengan sebarang bentuk penyalahgunaan bonus, termasuk:
Sebarang akaun yang disyaki menggunakan kaedah penyalahgunaan bonus akan diselidiki. We1wib berhak membatalkan bonus, kemenangan berkaitan dan menutup akaun tanpa pampasan jika terbukti berlaku penipuan.
Semua permainan yang tersedia di we1wib dikendalikan oleh perisian daripada pembekal berlesen yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk we1wib sendiri.
Untuk bahagian pertaruhan sukan, semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad melainkan berlaku kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan. Odd yang ditawarkan adalah berdasarkan pasaran masa nyata dan we1wib berhak menolak atau membatalkan pertaruhan yang diterima dengan odd yang jelas-jelas salah akibat kesilapan teknikal.
Keputusan semua permainan kasino dan pertaruhan sukan yang dipaparkan di platform we1wib adalah muktamad. We1wib berhak mengesahkan semula keputusan sekiranya berlaku pertikaian teknikal, tetapi keputusan semakan semula yang dilakukan oleh pasukan teknikal we1wib adalah konklusif.
Pemain we1wib diharapkan untuk berkelakuan dengan hormat terhadap semua pemain lain, dealer langsung dan kakitangan sokongan. Tingkah laku berikut adalah dilarang dan boleh menyebabkan penangguhan akaun segera:
Anda boleh menutup akaun we1wib anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang ada dalam akaun yang ditutup akan dikembalikan kepada anda selepas semua keperluan pertaruhan dipenuhi dan proses pengesahan selesai.
We1wib berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak wajar tentang:
We1wib mengambil privasi pemain dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.
We1wib tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata pemain. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang perlu (pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan) untuk tujuan operasi platform sahaja.
Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi we1wib yang terperinci.
We1wib menyediakan Platform "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada sebarang gangguan teknikal. Sebaik mungkin, we1wib akan memastikan ketersediaan platform yang optimum, namun gangguan sesekali akibat penyelenggaraan atau faktor di luar kawalan kami boleh berlaku.
We1wib tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan Platform, termasuk kerugian keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan. Had liabiliti keseluruhan we1wib kepada pemain tidak akan melebihi jumlah deposit yang diletakkan oleh pemain dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.
Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan. Jangan sekali-kali mempertaruhkan wang yang anda tidak mampu kehilangan. We1wib tidak bertanggungjawab ke atas keputusan kewangan peribadi pemain.
We1wib komited terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, kami menyediakan alat berikut kepada semua pemain:
Baca panduan lengkap permainan bertanggungjawab dan akses semua alat pengurusan diri di halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Sokongan 24/7 tersedia melalui live chat jika anda memerlukan bantuan.
We1wib berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan Platform dan menutup akaun anda.
Tarikh kuat kuasa terma terkini adalah seperti yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. We1wib mengesyorkan pemain untuk menyemak dokumen ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.
Pertanyaan Berkaitan Terma: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan we1wib melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami sedia membantu menjelaskan mana-mana bahagian dokumen ini dengan lebih terperinci.
Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia di we1wib.